4.1 Lemeks Grupp tagab, et teavituskanalit haldab ja sellele on juurdepääs üksnes Lemeks Grupi finantsjuhil, kes edastab laekunud rikkumisteate rikkumisteateid menetlema määratud isikule või tema asetäitjale (edaspidi nimetatud pädev isik). Kõiki rikkumisteateid töödeldakse konfidentsiaalselt, et kaitsta teavitaja isiku ja teates märgitud kolmandate isikute identiteeti.
4.2 Teavitajale saadetakse kinnitus rikkumisteate kättesaamise kohta hiljemalt 7 (seitsme) päeva jooksul teate kättesaamisest, välja arvatud juhul, kui teavitaja on kinnituse saatmise otsesõnu keelanud või on põhjust arvata, et see seaks ohtu teavitaja konfidentsiaalsuse.
4.3 Rikkumisteates esitatud teabe uurimisest ja menetlemisest võib loobuda, kui esitatud teave on uurimise teostamiseks ebapiisav ja lisateave ei ole seoses anonüümselt esitatud rikkumisteatega kättesaadav.
4.4 Rikkumisteadet menetletakse põhjalikult ja igakülgselt. Vajadusel küsitakse teavitajalt või muudelt isikutelt rikkumise kohta täiendavaid selgitusi või kaasatakse menetlusse teisi isikuid, tagades seejuures rikkumisest teavitaja konfidentsiaalsuse.
4.5 Pädev isik koostab rikkumisteates esitatud juhtumi kohta järeldusotsuse, milles tuuakse välja järelmeetmete rakendamise kava ja vastutavad isikud, kes kohustuvad pädevale isikule esitama aruande menetluse lõpptulemuse kohta.
4.6 Rikkumisest teavitajale antakse tagasisidet järeldusotsuse ja järelmeetmete rakendamise kohta esimesel võimalusel, kuid mitte hiljem kui 3 (kolme) kuu möödumisel rikkumisteate kättesaamist. Samuti antakse rikkumisest teavitajale tagasisidet rikkumise menetluse lõpptulemuse kohta. Tagasisidet ei anta juhul, kui teavitaja on tagasiside saatmise otsesõnu keelanud või on põhjust arvata, et see seaks ohtu teavitaja konfidentsiaalsuse või kui tagasiside andmine oleks vastuolus seadusega või kui teade on esitatud anonüümselt.
4.7 Kui uurimisel rikkumist ei tuvastata, siis menetlus lõpetatakse ja registreeritakse juhtumi sulgemine.
4.8 Kui rikkumisteadet ei ole võimalik seaduses sätestatud nõuete kohaselt käesoleva korra alusel menetleda, edastatakse rikkumisteade viivitamatult, kuid hiljemalt 5 (viiendal) tööpäeval pärast selle vastuvõtmist koos asjakohaste lisadega muule pädevale asutusele, informeerides sellest teavitajat, va juhul, kui teavitaja on kinnituse saatmise otsesõnu keelanud või on põhjust arvata, et see seaks ohtu teavitaja konfidentsiaalsuse.
4.9 Juhul, kui rikkumisteates esitatud informatsiooni alusel tekib kahtlus, et toime on pandud või kavas on toime panna õigusrikkumine, võidakse lisaks muudele õiguslikele meetmetele esitada kuriteoteade prokuratuurile ja politseile.
4.10 Võimaliku või käimasoleva uurimise huvides kohustub rikkumisest teavitaja mitte avalikustama teavet rikkumisest teatamise, uurimise olemasolu või kulgemise kohta.
4.11 Rikkumisteadet säilitatakse 3 (kolm) aastat tagasiside andmisest arvates. Rikkumisteadete säilitamise korra kehtestab Vabariigi Valitsuse määrus.